Käyttöönotettu Flow Invoicing järjestelmä palvelee paremmin vesihuoltolaitosta ja sen asiakkaita tässä kehittyvässä maailmassa. Vesihuoltolaitoksille on tullut isona muutoksena etäluettavat vesimittarit ja niiden mahdollistama reaaliaikainen laskutus ja tehokkaampi vuotovesien paikallistamis mahdollisuus.

Asiakkaalle uusi järjestelmä näkyy uutena asiakasportaalina, josta asiakas pystyy paremmin seuraamaan oman etäluettavan vesimittarin kulutustietoja. Uudella portaalilla vastataan myös muuttuvan lainsäädännön vaatimuksiin. Uudessa vesilaissa velvoitetaan vesilaitoksia kertomaan asiakkailleen heidän kulutustottumuksistaan entistä tarkemmin.

Ensimmäinen laskutus uudella ohjelmalla toteutetaan maalikuussa ja asiakkaat voivat odottaa laskujen saapuvan kuun loppuun mennessä. Laskulta löytyvällä asiakasnumerolla, mittarin numerolla ja viitenumerolla asiakas voi luoda tunnukset uuteen asiakasportaaliin. Tämän jälkeen portaaliin kirjaudutaan asiakkaan sähköpostiosoitteella ja luodolla henkilökohtaisella salasanalla. Tarkistathan että portaalista löytyvät yhteistiedot ovat ajantasalla.

Tarvittaessa ota yhteyttä Kauhavan veden toimistoon puh. 0200 06200 ark. 9-15.